Правила возврата
Правила возврата товара
1. Товар не может быть признан не качественным в случае:
Частичной и/или временной потери декоративности вследствие естественных реакций
растений на стресс/условия перевозки, пересадки и т.п. (повреждение и/или
преждевременное опадение листвы, уменьшение годового прироста, изменение
окраски побегов, листвы, временная потеря тургора, сломы менее 30% скелетных
ветвей или побегов растения и т.д.)
Незначительного повреждения побегов или корневой системы растений, которые
является неизбежными при выкопке в случае поставки и/или продажи растения с
закрытой корневой системой в форме кома либо кома с металлической оплеткой.
Обрезки побегов, соцветий, части листвы растений в целях формирования растений
или в других случаях, обусловленных технологией производства.
2. Качественный товар (растения) возврату или обмену не подлежит
(согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.98 г. N 55 – см. Приложение)
Приложение
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
(в ред. Постановления Правительства РФ
от 20.10.98 N 1222)
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Перечень групп и товаров, не
подлежащих возврату и обмену:
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы
санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов,
медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по
уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос,
парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и
синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма,
кружево и др.), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и
отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие
товары, цена которых определяется за единицу длины
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые,
изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных
материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые
и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования
пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебельные гарнитуры бытового назначения
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных
камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель,
блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного
средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной
машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации
сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового
назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены
гарантийные сроки не менее одного года
12. Гражданское оружие, основные части гражданского огнестрельного оружия,
патроны к гражданскому оружию, а также инициирующие и воспламеняющие вещества и
материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому
огнестрельному длинноствольному оружию
13. Животные и растения
Питомник Русский сад отвечает за качество посадочного материала. Не смотря
на то, что растения не подлежат возврату и обмену, мы готовы рассматривать
каждый отдельный запрос наших Клиентов.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные
издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на
технических носителях информации)
Данный перечень товаров утвержден постановлением Правительства Российской
Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463.