ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров в Интернет-магазине «Русский сад»

Индивидуальный предприниматель Булина Татьяна Владимировна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП 326508100016313), именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц (далее — «Покупатель»), заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте Интернет-магазина www.russkiysad.shop (далее — «Сайт»), на условиях, установленных настоящей Офертой.

В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Факт оформления Покупателем заказа на Сайте является безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты.

1. Термины и определения

1.1. Интернет-магазин — официальный интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу www.russkiysad.shop, предназначенный для ознакомления Покупателей с ассортиментом товаров, их описанием и ценами, а также для оформления заказов.
1.2. Товар — садовые растения (деревья, кустарники, цветы, саженцы, посадочный материал и сопутствующие товары), представленные в каталоге Интернет-магазина.
1.3. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров, выбранных на Сайте и переданный Продавцу.
1.4. Офлайн-магазин — физический (стационарный) пункт продаж Продавца, расположенный по адресу: Московская область, городской округ Подольск, М-2 Крым, 42-й километр, 3, где Покупатель может ознакомиться с Товаром, получить его и произвести оплату.
1.5. Самовывоз — способ получения Товара Покупателем самостоятельно в Офлайн-магазине или на складе Продавца.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Продавец гарантирует, что Товар не является контрафактным, не находится в споре, под арестом, не обременен правами третьих лиц.

3. Порядок оформления Заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте путем добавления Товара в корзину и заполнения контактной информации.
3.2. После получения Заказа через Сайт, Продавец (менеджер) связывается с Покупателем по телефону или через мессенджеры для подтверждения наличия Товара, уточнения деталей (способ получения, время визита) и согласования окончательной стоимости.
3.3. Договор купли-продажи считается заключенным с момента согласования Заказа Продавцом и Покупателем (подтверждения наличия и договоренности о передаче товара). Информация на Сайте о наличии на витрине носит справочный характер и может меняться.

4. Порядок оплаты и цена Товара

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ. Цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента согласования Заказа.
4.2. Сайт не является платежным шлюзом. Оплата Товара производится следующими способами:
* Для физических лиц: наличными денежными средствами или банковской картой в Офлайн-магазине при получении Товара (самовывозе) либо при получении доставки курьером (если услуга доступна).
* Для юридических лиц: путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца на основании выставленного счета. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Отгрузка Товара юридическому лицу производится после поступления оплаты при наличии доверенности или печати.

5. Доставка и передача Товара

5.1. Самовывоз: Покупатель самостоятельно забирает Товар в Офлайн-магазине по адресу: Московская область, городской округ Подольск, М-2 Крым, 42-й километр, 3. При самовывозе Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить качество, количество и ассортимент. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара и подписания документов (товарного/кассового чека).
5.2. Доставка:
* Доставка осуществляется силами Продавца или привлеченной курьерской службы в пределах [указать зону доставки, например: г. Чехов и Чеховский район].
* Условия и стоимость доставки оговариваются с менеджером при подтверждении Заказа.
* Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю и подписания им документов, подтверждающих доставку.

6. Возврат Товара

6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
6.2. Возврат товара надлежащего качества:
Растения относятся к товарам, которые в соответствии с п. 13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463), не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества. Претензии по цвету, размеру, сорту или комплектации растений надлежащего качества не принимаются.
6.3. Возврат товара ненадлежащего качества:
6.3.1. Покупатель вправе предъявить требование о возврате или обмене Товара ненадлежащего качества (с недостатками), если они не были оговорены Продавцом.
6.3.2. При обнаружении недостатков Товара при его получении (самовывоз или доставка) Покупатель обязан заявить об этом Продавцу (курьеру) в момент передачи Товара и составить акт.
6.3.3. Продавец готов рассматривать каждый отдельный запрос Клиента, однако необходимо учитывать специфику Товара. Товар не может быть признан некачественным в следующих случаях:
* Частичная и/или временная потеря декоративности вследствие естественных реакций растений на стресс/условия перевозки, пересадки и т.п. (повреждение и/или преждевременное опадение листвы, уменьшение годового прироста, изменение окраски побегов, листвы, временная потеря тургора, сломы менее 30% скелетных ветвей или побегов растения и т.д.).
* Незначительное повреждение побегов или корневой системы растений, которое является неизбежным при выкопке в случае поставки и/или продажи растения с закрытой корневой системой в форме кома либо кома с металлической оплеткой.
* Обрезка побегов, соцветий, части листвы растений в целях формирования растений или в других случаях, обусловленных технологией производства.
6.3.4. Для рассмотрения претензии по качеству Покупатель должен предоставить Продавцу фото- и видеоматериалы, подтверждающие недостатки, а также сохранить бирки и упаковку. Окончательное решение о признании товара некачественным принимается Продавцом после осмотра (в том числе с возможным привлечением специалиста-агронома).

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:
* Передать Покупателю Товар в соответствии с условиями Заказа.
* Не разглашать контактные данные Покупателя третьим лицам (кроме случаев, предусмотренных законодательством или для исполнения доставки).
7.2. Покупатель обязуется:
* Оплатить и получить Товар на условиях настоящей Оферты.
* При самовывозе забрать Заказ в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения Заказа. В противном случае Продавец вправе аннулировать Заказ.

8. Срок действия оферты и заключительные положения

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Продавцом.
8.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

9. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Булина Татьяна Владимировна
ИНН: 712600141852
ОГРНИП: 326508100016313
Юридический/Почтовый адрес: 142300, Московская обл., г. Чехов, ул. Земская, д. 3, кв. 92.
Адрес местонахождения (офлайн-магазин): Московская область, городской округ Подольск, М-2 Крым, 42-й километр, 3